Шанс дозвониться до клиента
в 100 раз
выше при звонке в первые 5 минут после заявки, чем через 30 минут
в 5 раз
ниже уже на 10-й минуте, чем на 5-й
Lead Response Management Study InsideSales.com и J. Oldroyd (MIT), 2007; 6 компаний, более 15 000 веб-заявок
